Услуга 08 / 08 // ваш разработчик на постоянной основе

Поддержка
и развитие
проекта.

Беру на себя регулярные доработки, исправление ошибок, обновления зависимостей и техническое сопровождение. Один разработчик в контексте вашего проекта — без переонбординга, потери знаний и «объясните ещё раз, как это работает».

Обсудить поддержку Получить оценку
Постоянный контекст
Знаю проект · Двигаюсь быстро · Не ломаю
Разработчик, который помнит архитектурные решения и историю задач, работает в 3–5 раз быстрее того, кто входит в проект заново.
Формат
∞
ретейнер или задачи
Вход в проект
1–3 дня
и начинаем двигаться.
01 — Кому подходит

Кому нужна поддержка и развитие продукта?

— 01
Регулярно добавлять новые функции без найма штатного разработчика
— 02
Оперативно устранять баги — не ждать неделю пока подрядчик войдёт в контекст
— 03
Следить за стабильностью: мониторинг, обновления, зависимости
— 04
Развивать продукт итерациями после запуска MVP или основной версии
— 05
Иметь разработчика на связи — для срочных задач и технических вопросов
— 06
Усилить или временно заменить команду в период найма или отпуска
02 — Что входит

Полный спектр технического сопровождения

context · reliability · continuity

Один разработчик, который помнит всё — и продолжает делать

Главное преимущество постоянной поддержки — накопленный контекст. Не нужно каждый раз объяснять архитектуру, историю решений и нюансы бизнес-логики. Вхожу в проект один раз, остаюсь надолго и работаю как часть команды.

Laravel / PHP React / Next.js PostgreSQL / MySQL Docker / CI/CD Sentry / Uptime Git / GitHub / GitLab
01

Регулярные доработки и новые функции

Продукт не живёт без изменений

После запуска приходят первые пользователи — и сразу появляются задачи: что-то нужно добавить, что-то переделать, что-то, что казалось очевидным, оказалось неудобным. Продукт, который не развивается, теряет пользователей. Продукт, который развивается хаотично, накапливает долг.

Каждый раз объяснять всё заново — дорого

Разовый подрядчик под каждую задачу тратит от трёх дней до недели только на вход в контекст: понять архитектуру, разобраться в бизнес-логике, выяснить, почему тут сделано именно так. Это деньги, которые не создают ценности для продукта.

Как я это организую

Работаю итерациями: получаю задачи через трекер или в удобном вам формате, реализую, показываю результат. Держу в голове историю архитектурных решений — новые функции вписываются в существующую структуру, а не торчат отдельными «островами». Регулярная работа позволяет двигаться предсказуемо и быстро.

02

Исправление ошибок и оперативный отклик

Баг в проде — это всегда срочно

Страница оплаты не работает. Пользователи не могут зарегистрироваться. Письма не отправляются. В такие моменты важно не найти подрядчика и объяснить ему всё про проект, а получить фикс в течение часов, а не дней.

Нестабильные баги — самые сложные

«Иногда не работает» — это не баг-репорт, это загадка. Воспроизвести нельзя, в логах ничего нет, пользователи жалуются периодически. Для их диагностики нужен контекст проекта и понимание, где вообще смотреть. Разработчик без этого контекста будет искать неделю.

Как я это организую

Для критичных багов — реагирую в рабочее время в течение нескольких часов. Знаю архитектуру и историю проекта, поэтому диагностика проходит быстро. Настраиваю алерты через Sentry и uptime-мониторинг — часто узнаю о проблеме раньше, чем её замечают пользователи.

03

Мониторинг и стабильность

Стабильность — это процесс, а не состояние

Проект, который сейчас работает хорошо, не будет работать хорошо сам по себе бесконечно. Зависимости устаревают, диски заканчиваются, трафик растёт, паттерны нагрузки меняются. Без постоянного наблюдения деградация происходит незаметно — до первого инцидента.

Мониторинг, который никто не смотрит

Дашборд, открываемый раз в квартал — это не мониторинг. Мониторинг — это алерты в Telegram или email при отклонениях: ошибки выросли, время ответа поднялось, очередь застряла, сертификат истекает через неделю.

Как я это организую

Настраиваю и поддерживаю мониторинг ошибок через Sentry, uptime-алерты, метрики времени ответа и длины очередей. Слежу за состоянием сервера: диск, память, нагрузка. Проверяю логи на аномалии. О проблемах узнаю первым — и сразу приступаю к исправлению.

04

Обновление зависимостей и технический долг

Устаревшие зависимости — нарастающий риск

PHP 8.1 уйдёт из поддержки. Laravel выходит новая версия. В пакете обнаружена CVE. Всё это требует внимания и планомерного обновления — не авральным «давайте обновим всё сразу», а регулярным контролем версий и постепенной миграцией.

Технический долг без управления — растёт экспоненциально

Каждая задача, добавленная «быстро и потом переделаем», увеличивает стоимость следующей. Через год продукт может оказаться в ситуации, где добавление простой функции требует двух недель рефакторинга. Регулярная работа с долгом предотвращает этот сценарий.

Как я это организую

Регулярно провожу аудит зависимостей: что устарело, что имеет известные уязвимости, что нужно обновить в первую очередь. Обновляю итерациями с тестированием на staging. Выделяю время на рефакторинг наиболее проблемных мест — не вместо задач, а как часть регулярной работы.

05

Инфраструктура и деплой

Деплой руками — риск каждого обновления

«Деплоим через FTP» или «SSH на сервер и git pull» — это не процесс, это лотерея. При каждом обновлении — риск что-то сломать без возможности быстрого отката. Без воспроизводимого деплоя нет предсказуемости.

Инфраструктура, которую настраивали год назад

Сервер, настроенный при запуске, может содержать устаревшие версии ПО, неоптимальные конфигурации и забытые открытые порты. Без регулярного обслуживания инфраструктура превращается в источник нестабильности.

Как я это организую

Настраиваю или поддерживаю CI/CD: автоматический деплой по коммиту в нужную ветку, прогон тестов перед деплоем, возможность отката одной командой. Слежу за состоянием сервера, обновляю ОС и системные пакеты. Обеспечиваю работающие бэкапы — с проверкой восстановления, а не просто наличием.

06

Код-ревью и технические консультации

Второй взгляд перед мержем

Если в команде есть junior-разработчики или фрилансеры, работающие параллельно, их код нужно проверять до попадания в прод. Неочевидная уязвимость, N+1 который не видно без профайлера, архитектурное решение, которое создаст проблему через полгода — всё это лучше поймать на ревью.

Технические решения, которые нужно обсудить

«Как лучше реализовать уведомления — через очереди или синхронно?» «Какую библиотеку выбрать для этой задачи?» «Стоит ли нам переходить на микросервисы?» — на эти вопросы лучше отвечать с кем-то, кто знает ваш проект и технологический контекст.

Как я это организую

Провожу ревью пулл-реквестов с конструктивными комментариями — не просто «переделай», а «вот почему и вот как лучше». Доступен для технических вопросов в рабочее время. Помогаю принимать архитектурные решения с учётом долгосрочных последствий, а не только текущей задачи.

07

Документация и передача знаний

Проект, который никто не понимает

«У нас всё в голове у Васи, который уволился» — классическая история. Архитектурные решения, нестандартные места, причины неочевидных реализаций — всё это должно быть зафиксировано. Без документации каждый новый разработчик тратит месяц на то, что можно было прочитать за час.

Документация, которую никто не обновляет

README, написанный при запуске и не обновлявшийся два года — это ложная уверенность. Устаревшая документация хуже её отсутствия: разработчик ей доверяет и тратит время на поиск расхождений с реальностью.

Как я это организую

Поддерживаю актуальную документацию: README с инструкциями по запуску, описание архитектурных решений, нестандартные места в коде с объяснениями. При существенных изменениях — обновляю документацию как часть задачи, не задним числом. Если потребуется смена разработчика — передача пройдёт гладко.

03 — Как проходит работа

Четыре шага до начала продуктивной работы

Onboarding

Вхожу в проект

Изучаю репозиторий, архитектуру, историю задач и текущее состояние инфраструктуры. Задаю вопросы, фиксирую контекст. Обычно 1–3 дня — и готов двигаться.

Setup

Договариваемся о процессе

Определяем формат работы: ретейнер или задачи по факту, способ постановки задач, частота синков, приоритеты первого месяца. Прозрачный процесс — нет неожиданностей.

Work

Работаем регулярно

Берём задачи из беклога или по вашему запросу. Реализую, показываю, деплою. Критичные баги — реагирую оперативно. Слежу за состоянием системы в фоне.

Grow

Развиваем продукт

По мере накопления контекста — предлагаю улучшения, замечаю риски заранее, участвую в обсуждении новых функций. Разработчик, который думает о продукте, а не только выполняет задачи.

04 — Результат

Что получаете при регулярной поддержке продукта

Не разовый исполнитель, а
разработчик в команде

Продукт развивается без остановок и потерь контекста. Баги исправляются оперативно. Система стабильна и под наблюдением. Вы занимаетесь продуктом, а не поиском подрядчиков и объяснением архитектуры с нуля.

Предсказуемая скорость разработки
Разработчик в контексте работает в 3–5 раз быстрее того, кто входит в проект заново.
Стабильность под контролем
Мониторинг, бэкапы, обновления — всё работает, и вы об этом знаете.
Непрерывность знаний о проекте
История решений сохраняется. Смена разработчика не означает потерю контекста.
Когда нужна поддержка

Лучше до первого аварийного звонка в ночи

Поддержка — это не расходы, а инвестиция в предсказуемость. Проект с регулярным сопровождением реже падает, быстрее развивается и не теряет знания при каждой смене разработчика. Обсудим формат, который подойдёт под ваши задачи. Стоимость ретейнера фиксируется и не меняется без согласования.

Обсудить поддержку Заполнить бриф
обычно отвечаю в течение часа обсуждение бесплатно
работаем вместе на связи
<1 дн
ответ на
заявку
1:1
напрямую,
без посредников
0 ₽
за первое
обсуждение
Отвечаю быстро
в течение дня
Один исполнитель
единый контекст
05 — FAQ

Частые вопросы о поддержке и сопровождении продукта

Как организована оплата — ретейнер или по задачам?
Оба формата доступны. Ретейнер — фиксированное количество часов в месяц: удобно для регулярной работы, позволяет планировать. Оплата по задачам — оцениваю каждую задачу перед стартом: подходит, если объём работ нестабилен. Обсудим, что лучше подходит под вашу ситуацию.
06 — Другие услуги
из каталога услуг
смотреть все →
— Доработка
Доработка существующего проекта
Перейти
— Аудит
Технический аудит
Перейти
— Оптимизация
Оптимизация скорости и стабилизация
Перейти

Нужен разработчик на постоянной основе?

Расскажите о проекте и задачах — обсудим формат работы и условия, которые подойдут вам. Ставка фиксируется до начала работы.

Оставить заявку